El marketing de experiencias es también conocido como sensorial, vivencial o de experiencias; se dice que apela a los cinco sentidos; situación ésta que se me antoja un tanto difícil porque un solo medio pocas veces puede ser tan poderoso como para abarcar a los cinco sentidos. Sin embargo, sí encontramos varias ejecuciones que sin reunir la quinteta nos hacen vivir experiencias que quedan impresas en nuestra memoria, que es lo que afín de cuentas, busca este tipo de marketing: crear experiencias que comprometan a los consumidores a través de una vivencia que apele a su percepción y por ende, a su recordación… creo que ésa sería la mejor definición de marketing de experiencias
Un extraordinario ejemplo de este tipo de marketing lo pueden ver la espléndida Hapiness Machine de Coca-Cola.
En síntesis, el marketing de experiencias permite crear un mayor awareness, no a través de los canales de comunicación tradicionales, sino a través de que los usuarios mismos experimenten la marca y sus bondades.
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